Внедрение продуктов 1С - это комплекс мероприятий, направленных на максимальную автоматизацию бизнес- процессов предприятия. Большинство выпускаемого программного обеспечения имеет отраслевую направленность и соответствующий ему набор функционала. По большей части, типовые отраслевые решения способны удовлетворить небольшие предприятия, занимающиеся аналогичной деятельностью.

Автоматизация любого предприятия проводится в несколько крупных шагов:
- Обследование ситуации в компании, сбор требований и пожеланий пользователей; - По итогу обследования подбирается программный продукт, который максимально подходит предприятию исходя из собранного материала;
- Само внедрение, представляет собой процесс проектирования бизнес-процессов предприятия с разработкой функционала.
- После внедрения проекта осуществляется промышленная эксплуатация, сотрудники обучаются работать с новым функционалом, дорабатываются не учтенная в ТЗ специфика работы.

При осуществлении внедрения системы большую роль играет вовлечение персонала, занятого в производственных процессах на предприятиях и знающих специфику работы непосредственно на рабочем месте. Несмотря на то, что рекомендуется приводить работу пользователей под стандартный функционал и общие решения, специфика работы на местах, может значительно отличаться от описательного бизнес-процесса на предприятии.

Общение с персоналом на начальных этапах внедрения , позволит более точно описать все бизнес-процессы, что в свою очередь сократит издержки предприятия на внедрения программного продукта 1С и приведет к более эффективному его использованию.

В процессе общения с персоналом , можно учесть слабые места в работе персонала и своевременно предложить решения как избежать или обойти эти участки, что в свою очередь может значительно сократить трудоемкость работ на участке автоматизации и эффект от внедрения будет более оптимальным.